Agenția noastră de marketing digital (CONVERTIMO AGENCY SRL)  se angajează să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră, conform tuturor legilor și reglementărilor aplicabile privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 („GDPR”).

Prezenta Politică de Confidențialitate (alături de Termenii și Condițiile prezentului site web și orice alte documente la care se face referire) explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal furnizate de utilizatori.

Datele de identificare ale operatorului

Operatorul de date este CONVERTIMO AGENCY SRL, o societate cu răspundere limitată înregistrată în Bucuresti, Drumul Gura Calitei 4-32, bloc 2, scara B, parter, ap. 06 avand CUI: RO41298100 si Nr. Inreg la RC: J40/8211/2019

Ce tip de date cu caracter personal prelucrăm și în ce scopuri?

În administrarea site-ului nostru web, putem colecta următoarele categorii de date personale:

– Date furnizate direct: nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon și alte detalii oferite prin intermediul formularelor de contact sau alte mijloace de comunicare.

– Date colectate automat: adresa IP, tipul de browser utilizat, sistemul de operare, date de analiză web (prin utilizarea cookie-urilor).

Scopuri ale prelucrării datelor

1. Navigarea pe site-ul web și utilizarea cookie-urilor

   – Cookie-urile sunt utilizate pentru a optimiza experiența de navigare și pentru a furniza conținut personalizat, în baza consimțământului exprimat de utilizator.

   – Temei juridic: consimțământul utilizatorului.

2. Răspuns la solicitările utilizatorilor

   – Datele furnizate prin formulare de contact sunt utilizate pentru a răspunde întrebărilor, reclamațiilor sau cererilor de ofertă.

   – Temei juridic: interesul legitim.

3. Comunicări de marketing direct

   – Prelucrăm datele dumneavoastră pentru a vă informa despre serviciile noastre și pentru a trimite newslettere, doar cu consimțământul dumneavoastră explicit.

   – Temei juridic: consimțământul utilizatorului.

4. Prestarea serviciilor contractate

   – Utilizăm datele pentru a administra campaniile de marketing ale clienților noștri.

   – Temei juridic: executarea unui contract.

 Divulgarea datelor cu caracter personal

Pentru a atinge scopurile menționate, putem partaja datele dumneavoastră cu următoarele categorii de terți:

– Furnizori de servicii IT și hosting.

– Agenții partenere pentru publicitate și marketing.

– Autorități publice, dacă acest lucru este cerut prin lege.

Toate datele furnizate partenerilor sunt strict limitate la informațiile necesare pentru prestarea serviciilor solicitate.

 Transferul datelor în străinătate

Datele pot fi transferate între state membre ale UE sau SEE și către state care nu oferă un nivel adecvat de protecție, doar dacă sunt îles mecanisme adecvate de protecție, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.

 Durata stocării datelor

Păstrăm datele doar pe perioada necesară scopurilor definite, astfel:

– Date pentru navigare: conform politicii de cookie-uri.

– Solicitări de contact: pe durata relației contractuale plus 3 ani.

– Date pentru marketing: până la retragerea consimțământului.

Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

– Dreptul de acces la datele personale.

– Dreptul la rectificare și la ștergere („Dreptul de a fi uitat”).

– Dreptul de a restricționa prelucrarea.

– Dreptul la portabilitatea datelor.

– Dreptul de a vă opune prelucrării.

– Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la adresa de e-mail: [email protected].

Modificări ale politicii

Această politcă poate fi actualizată periodic. Vă vom informa cu privire la orice modificări materiale prin mijloace adecvate.

Contact

Pentru orice întrebare sau solicitare, ne puteți contacta la: [email protected]